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Préparation rapide depuis nos entrepôts partenaires en France, expédition multi-transporteurs, suivi en temps réel. Transparent sur les délais, transparent sur les frais.

4,99 € France métro
OFFERTE dès 30 € d'achat
3-5 j délai moyen
Le parcours de votre colis

3 étapes sans surprise

De la commande à votre porte, tout est transparent.

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1. Préparation

24-48h ouvrées

Votre commande est préparée avec soin dans nos entrepôts partenaires Octopia (Cdiscount).

🚚

2. Expédition

Multi-transporteurs

Colissimo, Mondial Relay ou Chronopost selon votre adresse — le plus rapide selon votre zone.

📍

3. Livraison

3-5 jours ouvrés

À votre domicile ou en point relais. Vous recevez un email avec votre numéro de suivi.

📍 Notre logistique

Expédié depuis la France

Nous travaillons avec Octopia (Cdiscount) pour vous garantir une logistique rapide, fiable et écologique. Préparation depuis les centres logistiques français, expédition multi-transporteurs selon votre adresse.

🏭 Entrepôts Octopia 🚚 Colissimo 📍 Mondial Relay ⚡ Chronopost 🌱 Emballages recyclables
Zones de livraison

France + Europe francophone

Nous livrons actuellement en France, Belgique, Suisse et Luxembourg.

🇫🇷
France métropolitaine
🕒 3-5 jours ouvrés 💰 4,99 € — offerte dès 40 €
🇧🇪
Belgique
🕒 4-6 jours ouvrés 💰 Frais calculés au panier
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Suisse
🕒 5-7 jours ouvrés 💰 Frais calculés au panier
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Luxembourg
🕒 4-6 jours ouvrés 💰 Frais calculés au panier
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Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez vraiment savoir

📧 Je n'ai pas reçu mon email d'expédition — que faire ?
Vérifiez d'abord vos spams (le mail vient de Bounty Premium). S'il n'y est pas, contactez-nous à contact@bountypremium.com avec votre numéro de commande — on retrouve le tracking et on vous le renvoie sous 24h.
⏰ Mon colis dépasse les délais — c'est normal ?
Les délais peuvent légèrement varier en période de forte activité (Noël, soldes, Black Friday) ou en cas d'aléas transporteur. Si vous dépassez 7 jours ouvrés sans réception, écrivez-nous — on contacte le transporteur et on règle ça.
📦 Mon colis est arrivé endommagé
Prenez une photo du colis avant ouverture si possible. Contactez-nous immédiatement : remplacement gratuit ou remboursement intégral, selon votre préférence. C'est notre responsabilité — on l'assume.
🌍 Vous livrez en DOM-TOM ?
Pas pour le moment. Nous limitons actuellement les expéditions à l'Europe francophone (France métro, Belgique, Suisse, Luxembourg). On y travaille pour les DOM-TOM en 2026.
🏠 Puis-je modifier mon adresse de livraison après commande ?
Si la commande n'est pas encore préparée (sous 4-6h en jours ouvrés), oui. Écrivez-nous très vite. Une fois prise en charge par le transporteur, l'adresse n'est plus modifiable.
✨ Famille Bounty Premium

On vous l'envoie avec soin.

Votre commande est préparée minutieusement dans nos entrepôts partenaires. Chaque pot envoyé, c'est un autre chien qu'on accompagne — et on prend ça très au sérieux.

🐾
Sylvain
Service expéditions · Famille Bounty Premium
🆘

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Colis en retard, perdu, endommagé ou non livré ? Contactez-nous — on contacte le transporteur, on règle ça. Remplacement gratuit ou remboursement, selon votre préférence.

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