Mentions légales

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Éditeur du site

Le site bountypremium.com est édité par :

CLS Alliance
Forme juridique : LLC (Limited Liability Company, droit de l'État du Nouveau-Mexique, États-Unis)
Siège social : 1704 Llano St, Ste B-1487, Santa Fe, NM 87505, États-Unis
SIRET : 901 536 656 00019
EIN (US) : 98-1569043
EORI : FRUS901536656
Numéro de TVA intracommunautaire : FR 11 901 536 656

E-mail : contact@bountypremium.com
Téléphone : +1 (505) 370-9245

2. Hébergement

Le site bountypremium.com est hébergé par :

Shopify International Limited
c/o Intertrust Ireland
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Site web : www.shopify.com

3. Activité

Bounty Premium est une marque de la société CLS Alliance spécialisée dans la conception et la commercialisation de compléments alimentaires premium pour chiens. Produit principal : Mobility+, un complément articulaire à 7 actifs (acide hyaluronique, glucosamine, chondroïtine, collagène bovin, MSM, vitamine C, vitamine E).

Le programme SmartCare™ est un service d'accompagnement digital personnalisé inclus gratuitement avec chaque pot de Mobility+.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site bountypremium.com (textes, images, graphismes, logos, vidéos, sons, logiciels, code source) est la propriété exclusive de la société CLS Alliance ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation. Ce contenu est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle, de l'un de ces éléments, par quelque moyen que ce soit, est interdite sans l'accord préalable écrit de CLS Alliance.

Les marques Bounty Premium, Mobility+, SmartCare et One PETS-TOP ainsi que les logos associés sont des marques déposées ou en cours de dépôt. Toute utilisation non autorisée constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

5. Données personnelles & RGPD

5.1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société CLS Alliance, éditrice du site bountypremium.com.

5.2 Données collectées

Les données personnelles collectées sur le site sont les suivantes :

• Lors d'une commande : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone, informations de paiement (traitées par Shopify Payments, non stockées sur nos serveurs).
• Lors de l'inscription à la newsletter : adresse e-mail.
• Lors de l'utilisation de SmartCare : informations relatives à votre chien (race, âge, poids, symptômes) nécessaires à la personnalisation du programme. Ces données ne sont jamais associées à votre identité personnelle.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via les cookies analytiques, sous réserve de votre consentement).

5.3 Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Le traitement et le suivi de vos commandes
• La gestion de la relation client (service après-vente, garantie 60 jours)
• L'envoi de communications commerciales (newsletter), uniquement avec votre consentement
• La personnalisation du programme SmartCare
• L'amélioration du site et de l'expérience utilisateur

5.4 Base légale

Les traitements sont fondés sur : l'exécution du contrat de vente (art. 6.1.b du RGPD), le consentement de l'utilisateur pour la newsletter et les cookies non essentiels (art. 6.1.a), et l'intérêt légitime pour l'amélioration du site (art. 6.1.f).

5.5 Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de la dernière commande, conformément aux obligations comptables et fiscales. Les données de la newsletter sont conservées jusqu'au désabonnement. Les données SmartCare sont conservées pendant la durée d'utilisation active du programme.

5.6 Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour la newsletter ou les cookies

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@bountypremium.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

En cas de différend, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

5.7 Transferts de données

Vos données peuvent être transférées vers des sous-traitants situés hors de l'Union européenne (Shopify Inc., Canada ; prestataires d'emailing). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation de la Commission européenne.

6. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer l'expérience utilisateur.

6.1 Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (panier d'achat, session, sécurité). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

6.2 Cookies analytiques

Utilisés pour mesurer l'audience et améliorer le site (Shopify Analytics). Déposés uniquement avec votre consentement.

6.3 Cookies marketing

Utilisés pour personnaliser les publicités (Meta Pixel, Google Ads le cas échéant). Déposés uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

7. Conditions générales de vente (résumé)

7.1 Produits

Le site commercialise le complément alimentaire pour chien Mobility+ sous la marque Bounty Premium. Chaque pot contient 120 bouchées appétentes (360 g). Le produit est soigneusement fabriqué sous certification GMP+, sans OGM.

7.2 Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le prix de référence est à partir de 0,25€ par jour (petit chien, 3 pots, avec renouvellement automatique -30%). Le pot à l'unité est à 59,90€. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, les commandes en cours restant au prix convenu.

7.3 Commande et paiement

Les paiements sont sécurisés et traités par Shopify Payments. Moyens de paiement acceptés : Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal.

7.4 Livraison

Expédition sous 24h (jours ouvrés). Livraison gratuite en France métropolitaine à partir de 2 pots. Délai de livraison estimé : 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine.

7.5 Droit de rétractation et garantie

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

En complément, Bounty Premium propose une garantie satisfait ou remboursé de 60 jours, sans conditions et sans justificatif. Pour en bénéficier, contactez notre service client à contact@bountypremium.com.

7.6 Renouvellement automatique

L'option de renouvellement automatique (-30%) est sans engagement. Elle peut être annulée à tout moment en contactant le service client ou depuis votre espace client. Aucun préavis n'est requis.

8. Médiation des litiges

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu par notre service client, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :

[Nom du médiateur — à compléter]
[Adresse du médiateur — à compléter]
[Site web du médiateur — à compléter]

Vous pouvez également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de l'Union européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Limitation de responsabilité

CLS Alliance s'efforce de fournir sur le site des informations aussi précises que possible. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable des omissions, inexactitudes ou carences dans la mise à jour, qu'elles soient de son fait ou de celui des tiers partenaires.

Mobility+ est un complément alimentaire pour chien et ne se substitue pas à un traitement vétérinaire. En cas de doute sur la santé de votre animal, consultez un vétérinaire.

10. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu par voie amiable ou par médiation, les tribunaux français seront seuls compétents.